VR-VideoIdent

Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Mit der Online-Legitimation per Video-Chat bieten wir Ihnen eine schnelle und komfortable Möglichkeit, Konten über unsere Internetseite zu eröffnen und sich direkt im Anschluss online dafür zu legitimieren. Dies dauert in der Regel nur 5 bis 8 Minuten. Das Besondere daran: die Video-Legitimation ist 24/7, also rund um die Uhr für Sie verfügbar und das ganz bequem von zu Hause oder unterwegs aus!

Alles was Sie hierzu benötigen ist ein mobiles Endgerät (Android/iOS) oder einen PC mit Webcam und Mikrofon sowie ein gültiges Ausweisdokument.

Sie legitimieren sich bei einem Online-Produktabschluss ganz bequem direkt per Video-Chat. Damit ist bespielsweise die Eröffnung eines Girokontos komplett über die Website möglich. Der große Vorteil: Sie müssen zur Identifikation nicht mehr wie bisher in eine unserer Geschäftsstellen kommen. Lassen Sie einfach in Echtzeit via Webcam mit Ihrem Ausweis identifizieren. Schnell, bequem und sicher!

1. Klicken Sie auf den Button "Jetzt Video-Legitimation starten" oder wählen Sie in der Bestellstrecke Ihres gewünschten Produkts die Option "Video-Legitimation. Sie werden auf die Seite der IDnow GmbH weitergeleitet.
2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdentApp zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer/Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
4. IDnow GmbH verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Fotoaufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müssen.
6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

Wir benötigen Ihre aktuellen Legitimationsdaten für bestimmte Bankgeschäfte, Sie können uns aber nicht  während unserer Öffnungzeiten besuchen? Kein Problem - auch hierfür können Sie VR-VideoIdent bequem von zu Hause aus nutzen. Den nötigen Zugangs-Link erhalten Sie bei Ihrem Kundenberater.